Минкомсвязи призывает бороться с SMS-спамом

Министерство связи и массовых коммуникаций РФ обратилось к операторам мобильной связи с призывом объединить усилия в борьбе с нелегитимной рекламой и мошенничеством в SMS-сервисе.

В письме, опубликованном на веб-сайте министерства, подчеркивается, что рассылка спама и мошеннических сообщений по SMS-каналам является грубым нарушением действующего законодательства и прав абонентов. Тем не менее, случаи применения соответствующих законодательных актов достаточно редки, и нарушители, как правило, остаются безнаказанными.

Минкомсвязи выражает поддержку инициативе Ассоциации региональных операторов связи (АРОС) о реализации программы «Анти-спам» в мобильном сервисе и рекомендует операторам сосредоточить внимание на следующих аспектах:

• оповещение абонентов о типовых случаях мошенничества;
• прием и обработка жалоб на злоупотребления;
• ведение баз данных по источникам спам-рассылок, обмен информацией внутри отрасли;
• укрепление связей с правоохранительными органами;
• выработка единых рекомендаций для абонентов.